Αρκετά χρόνια αναζήτησης ιδεών, σχεδιασμών, συναντήσεων, συγγραφής, και ακροάσεων κορυφώθηκαν με αυτόν τον οδηγό εργασίας για τα διευθυντικά και τα επιτελικά στελέχη των κυβερνητικών βιβλιοθηκών. Οι κατευθυντήριες οδηγίες αποτελούν ακριβώς αυτό – συμβουλές, παραδείγματα, και μοντέλα συμπεριφορών, υπηρεσίες και βέλτιστες πρακτικές για να ακολουθούνται όταν ταιριάζουν με την περίσταση.