Η Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Μακεδονίας στην προσπάθειά της να γνωρίζει τον βαθμό ικανοποίησης και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι αναγνώστες - χρήστες της από τις συλλογές, τις υπηρεσίες και τις υποδομές της, πραγματοποιεί μέσω της Μονάδας Διασφάλισης Ποιότητας Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών (ΜΟΔΙΠΑΒ) του Συνδέσμου των Ελληνικών Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών, Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης των Αναγνωστών - Χρηστών της.

Η Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών σε συνεργασία με τη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης (Βι.Κε.Π.) του Πολυτεχνείου Κρήτης πραγματοποιεί την παρούσα έρευνα με τίτλο «Αξιολόγηση των σεμιναρίων εκπαίδευσης των χρηστών της Βι.Κε.Π. του Πολυτεχνείου Κρήτης κατά το ακαδημαϊκό έτος 2025-2026». Η έρευνα απευθύνεται στους φοιτητές, προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς των Σχολών του ιδρύματος, που συμμετείχαν στα σεμινάρια εκπαίδευσης χρηστών που διοργάνωσε η Βι.Κε.Π.  Σκοπός της έρευνας είναι η αξιολόγηση των σεμιναρίων που πραγματοποιήθηκαν το ακαδημαϊκό έτος 2025-2026.

Στόχος του Οδηγού είναι η κωδικοποίηση και τυποποίηση των ερωτήσεων του Ηλεκτρονικού Ερωτηματολογίου Συλλογής Στατιστικών Στοιχείων της Μονάδας Διασφάλισης Ποιότητας Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών (ΜΟΔΙΠΑΒ) του ΣΕΑΒ. Στην παρούσα μελέτη περιγράφονται αναλυτικά οι ερωτήσεις. Για ορισμένες από αυτές προτείνονται μέθοδοι συλλογής ή υπολογισμού των απαντήσεών τους, ενώ σε κάποιες από αυτές παρατίθενται διευκρινιστικά εδάφια από το Σχέδιο της ελληνικής μετάφρασης του ISO 2789/2013 (ΕΛΟΤ, 2016).

Η Έκθεση με τα αποτελέσματα της Ηλεκτρονικής Έρευνας Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων για το έτος 2024 είναι διαθέσιμη δωρεάν και μπορείτε να την κατεβάσετε σε ηλεκτρονική μορφή (pdf) από την ενότητα Αξιολόγηση Βιβλιοθηκών.